مشترو الهواتف النقالة بالمنطقة يولون اهتماماً متنامياً بالتطبيقات البرمجية يماثل اهتمامهم بالتصميمات العصرية الجذابة
19/03/2010
الرئيس التنفيذي لاكسيوم تليكوم يؤكد الأهمية البالغة للخدمة الاستشارية التي توفرها متاجر الشركة في تمكين العملاء من اختيار هواتفهم النقالة بطريقة متأنية ومدروسة، الأمر الذي عزَّز تميُّز الشركة وريادتها بالمنطقة
كان العملاء من حول العالم يهتمون سابقاً في المقام الأول بالتصميمات الجذابة للهواتف النقالة عند اختيار هواتفهم المفضَّلة، ومن ثمَّ يفكرون بتوافر تطبيقات برمجيَّة معيَّنة بها؛ بيدَ أن تحولات متسارعةً طرأت في هذا المجال مع إيلاء العملاء أهمية بالغة للتطبيقات البرمجية تماثل اهتمامهم بتصميمات هواتفهم المفضَّلة.
إذ يصرُّ العملاء اليوم على أن تكون هواتفهم النقالة مزوَّدةً بأحدث التطبيقات البرمجية، مثل تطبيقات البريد الإلكتروني، ومتصفِّحات الإنترنت، والشبكات الاجتماعيَّة (مثل «فيس بوك» و«بيبو»)، ومشغِّلات الملفات الموسيقية، واستعراض الصُّور، والملاحة الإلكترونية «جي بي إس»، كما يطالبون بتوافر الخبراء في متاجر التجزئة للاستعانة بخبرتهم في اتخاذ قرارات مدروسة بشأن تلك التطبيقات وغيرها.
وقال فيصل البناي، الرئيس التنفيذي لمجموعة اكسيوم تليكوم: "يفضِّل العملاء بمنطقة الخليج اكسيوم تليكوم بوصفها مرجعاً موثوقاً بشأن أحدث التطوُّرات في مجال الهواتف النقالة، ويسرُّنا أن نعزِّز ريادتنا بتوفير الخدمة الاستشارية الخاصَّة بالبرمجيات المتاحة على الهواتف النقالة التي نوفرها لعملائنا".
فمن المعروف أن أشهر الشركات العالمية المُصنِّعة للهواتف النقالة، مثل «أبل» و«نوكيا» و«بلاك بيري»، قد أنشأت متاجر متخصِّصة بالتطبيقات البرمجية توفِّر من خلالها لعملائها أحدث خدمات الإنترنت والتطبيقات البرمجية المتوافقة مع هواتفهم النقالة. إذ تملك «نوكيا» متجرَ «أوڤي» Ovi للتطبيقات، فيما توفر «أبل» عبر متجر «آب ستور» App Store لعملائها حول العالم أكثر من 100,000 من التطبيقات، بدءاً من تطبيقات التراسل الفوري والألعاب والتطبيقات البرمجية الخاصة بالمطبخ، ووصولاً إلى تطبيقات تحويل العملات وخرائط «جوجل» المبنيَّة على تقنية الملاحة الإلكترونية «جي بي إس».
وهنا يقول البناي: "في ضوء توافر هذا الكمّ الهائل من التطبيقات للعملاء، بات لزاماً توافر الخبراء المختصين في مجال التطبيقات البرمجية الخاصَّة بالهواتف النقالة في متاجر التجزئة، وقد كانت اكسيوم تليكوم السبَّاقة في هذا المضمار".
كما توفر كافة متاجر اكسيوم تليكوم مساحةً خاصةً للعديد من أشهر العلامات التجارية العالمية للهواتف النقالة، متيحةً للعملاء فرصة تجربة الهواتف النقالة المفضَّلة لديهم عبر تجربة تفاعلية كاملة، فيما يجيب استشاريون مختصون عن أسئلتهم ويقدِّمون لهم ما يحتاجونه من دعم تقني. هذا وتملك اكسيوم تليكوم حضوراً مميزاً قلَّ مثيله بالمنطقة. وقد وسَّعت الشركة الريادية أعمالها بما يتوافق مع احتياجات قاعدة عملائها المتنامية، كما أنها ملتزمةٌ بالتميُّز، الأمر الذي جعل اسم اكسيوم تليكوم يقترن بالجودة المطلقة وتقديم المشورة المختصة للعملاء بما يمكنهم من مواكبة أحدث التطوُّرات في صناعة الهواتف النقالة.
